動作環境

Android OS 6.0以上 / iOS 10.0以上

※2021年8月時点

※リリース直後の最新OSバージョンでは、正常に動作しない可能性があります。正常に動作するまでお時間をいただく場合がございます。

※アプリのバージョンアップにより、対応OSが変更になる場合があります。

※パソコンではご利用いただけません

不具合のため、一時的にアプリでの通話がご利用ができない場合は、ご面倒ですが、相手先番号の前に「0037-68」を付加してダイヤルしていただきますようお願いします。

「VAIO Phone Biz」について

端末「VAIO Phone Biz」は、「国際電話アシスト」※という機能が初期値で有効となっておりますので、
「国際電話アシスト」機能を解除してご利用いただきますようお願いします。

※「003768」を手入力しますと、発信時は「+3768-」に自動的に修正されます。 特に携帯電話や、スマートフォンに発信しますと、電話番号が国際電話発信へ修正されるため、初期値のままではご利用いただけません。

楽天でんわは、音声通話ができる携帯電話やPHS向けのサービスです。
固定電話やIP電話ではお申込みいただけません。
また、音声通話ができないiPadやiPod Touchなどではご利用いただけません。